Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop SOVA Fashion tätigen.

Vertragspartner ist:

SOVA Fashion
E-Mail: support@sova-fashion.com

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.

§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Klarna
  • Shopify Payments

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

§ 4 Lieferung

Wir liefern weltweit.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferland etwa 5–15 Werktage.

Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Zollabfertigung oder Transportdienstleistern zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

§ 5 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von SOVA Fashion.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.

§ 7 Rücksendungen

Artikel können innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden.

Voraussetzungen:

  • ungetragen
  • unbeschädigt
  • Originalverpackung vorhanden

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:

  • personalisierte Produkte
  • Hygieneartikel
  • geöffnete Produkte, soweit gesetzlich zulässig

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 9 Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.

§ 10 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Versandbedingungen

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
  • Lieferzeit Deutschland: 5–10 Werktage
  • Europa: 5–15 Werktage
  • International: 7–20 Werktage

Rückerstattungsrichtlinie

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.