Terms and Conditions
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop SOVA Fashion tätigen.
Vertragspartner ist:
SOVA Fashion
E-Mail: support@sova-fashion.com
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware zustande.
§ 3 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese anfällt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna
- Shopify Payments
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
§ 4 Lieferung
Wir liefern weltweit.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Die Lieferzeit beträgt je nach Lieferland etwa 5–15 Werktage.
Sollte es aufgrund höherer Gewalt, Zollabfertigung oder Transportdienstleistern zu Verzögerungen kommen, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von SOVA Fashion.
§ 6 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.
Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
§ 7 Rücksendungen
Artikel können innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgesendet werden.
Voraussetzungen:
- ungetragen
- unbeschädigt
- Originalverpackung vorhanden
Von der Rückgabe ausgeschlossen sind:
- personalisierte Produkte
- Hygieneartikel
- geöffnete Produkte, soweit gesetzlich zulässig
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 9 Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Im Übrigen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 10 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
Versandbedingungen
- Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
- Lieferzeit Deutschland: 5–10 Werktage
- Europa: 5–15 Werktage
- International: 7–20 Werktage
Rückerstattungsrichtlinie
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.